支持中心
软件订阅服务到期后数据会丢失吗?
我们非常重视用户的数据安全和资产保护。即便订阅服务到期,您在麻将胡了的历史训练记录和康复趋势报告也会在云端保存至少三年。当您重新激活服务时,所有历史数据会立即同步。如果您需要导出的历史报告作为就医参考,也可以联系我们的在线客服,我们将根据您的实名认证信息提供必要的数据支持,确保长辈的康复历程有迹可循。
这种脑健康训练有年龄限制吗?
虽然我们的产品主要针对55岁及以上的中老年人群,但实际上并没有严格的年龄限制。对于希望保持大脑敏锐度的退休人员,或者已经出现轻微忘事现象的长辈,越早开始使用效果越明显。对于身体机能较弱的高龄老人,建议在护理人员陪同下进行低强度的反应训练。只要具备基本的视听能力和简单的动手能力,都可以参与到我们的康复计划中来。
长辈不会用电脑,能使用麻将胡了平台吗?
我们在设计之初就充分考虑了长辈的数字鸿沟问题。麻将胡了的操作界面非常简洁,图标大、字体清晰,且全程伴随语音引导。用户只需要通过简单的点击、拖拽即可完成。如果您选择我们的定制硬件,更是可以做到开机即练,不需要进行复杂的系统设置。对于初次使用的老人,家属或志愿者只需在旁指导五分钟,他们就能轻松掌握基本用法。
麻将胡了的训练真的有效吗?
麻将胡了的训练体系基于脑神经可塑性原理设计。通过持续、针对性的外部感官刺激,可以促进神经元之间的连接。从我们已经服务的数万名用户反馈看,坚持训练四周以上的长辈,在短时记忆和手眼协调能力上均有不同程度的提升。当然,这种训练应当作为健康生活方式的一部分,建议结合规律作息和均衡饮食共同进行,效果会更理想。